本書分三大部分探討:第一部分前三章,圖解式讓讀者能快速有效了解ISO 14001環境管理系統實務推動精神;第二部分重點條文4.0組織背景至條文10.0改進要求,透過圖表與實務說明,啟發讀者融入環境管理工作生活化系統思維,有別一般專書;第三部分附錄,附錄1.融合其他國際標準條文要求(ISO 9001、ISO 13485、ISO 14064-1、ISO 45001、ISO 50001),提供管理者推動ISO 14001管理審查環境短中長期目標,附錄2.TAF國際認證論壇公報,企業明確從推動至宣告通過ISO 14001驗證可預期的結果,附錄3.補充適合各產業ISO 14001:2015條文要求與法規要求。 本書著重實務Case study個案教學,對應條文解析補充教學,有別市場專書內容,適合高中職及大學以上老師學生深度了解ISO 14001環境管理系統架構之基本認知,更適合產業社會新鮮人跨域學習環境管理系統之口袋書。
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※推薦文 推薦序1 任何產業的營運都與系統化與標準化的管理息息相關,環境管理亦不例外。 本書作者林澤宏博士與林啟燦教授擁有多年的ISO輔導經驗,深切體會到學術與實務之間存在的巨大鴻溝,也深知業界專案經理們在執掌ISO環境管理系統實務運作中的挑戰與辛勞;爰以著作本書,祈盼讀者能按部就班,依照ISO條文要求重點推動,建置永續發展生命週期與環境風險評估之基石。 基於業界因應國際化環境管理實務趨勢之需求,為了使讀者能夠快速擷取ISO 14001之精神與竅門,本書系統性地將環境管理的基本概念與實務的運作,循序漸進、深入淺出地詳加說明,輔以圖文並茂的呈現方式,逐條解釋箇中之重點;且於每項條文解釋之後,導入「知識補充站」及「個案研究」以幫助讀者加深印象與充分理解。 本書作者長期涉獵ISO管理之相關研究與工廠實務,對於眾多ISO系列之原有精神,亦多有新的啟發和融會貫通之領悟;因此,在撰寫本書ISO 14001的實務內容中,亦會導入其他如ISO 9001、ISO 22000之比較與融合。且為了符合社會各界之引頸期盼,亦持續籌備著作ISO系列性圖解專書,延伸至ISO 14067產品碳足跡與ISO 14064-1溫室氣體盤查等實務手冊。 最後,再次銘謝作者林啟燦教授之邀請,吾人抱持著十二萬分之榮幸與最誠摯之謝意,撰寫此序。本書之完成,筆者箇中辛苦、溢於言表,非親身經歷者,難以體會,故吾人推薦並讚揚ISO 14001入門口袋書成功圓滿上市。
富世達股份有限公司 前任總經理 沈旻勳 謹序 2024年5月,於高雄
推薦序2 台灣有150多萬家的中小企業推動ISO 14001環境管理系統以符合企業的運作與發展需求,透過環境管理系統可使企業組織對於自身活動、產品與服務等管理運作有更深入的瞭解,以期更有效運用有限的資源。更重要的是,藉由ISO 14001環境管理系統之循環運作,可從中發現組織內部的運作缺點,進而解決問題;透過跨部門合作,可以達到持續改善,邁向提升競爭力之目標,成就企業永續發展的經營優勢。 為協助企業快速有效掌握環境管理系統,本書作者林澤宏博士與林啟燦教授於本書創作規劃時,特將此圖解專書分成十個章節。首先綜合介紹包含ISO 9001品質管理、ISO 14001環境管理、ISO 45001職安衛管理及ISO 50001能源管理等系統,藉此協助讀者統合性瞭解組織內部既有之國際標準,以避免疊床架屋之重複工作。接續強調多數公司已建立的品質管理系統,利用已建置的文件化、知識與風險管理基礎,來協助推動ISO 14001環境管理系統。過程中,首重組織背景及利害關係者的界定,也透過上級領導階層的承諾及環境政策的宣告來展現領導力,透過PDCA等循環執行規劃來達成環境管理目標,同時也論及組織內部的資源配置及認知教育與溝通技巧,此部分對於企業營運績效的穩定、持續改進與緊急應變能力的提升會有頗多助益。 另外,值得一提的是本書主要特色之一,乃是透過實務與個案教學的方式,作為對應條文規定解析應用輔助說明,此部分有別於坊間各類ISO相關之專業參考書籍;不但可做為ISO 14001環境管理系統基本入門圖解專書,也更適合產官學界想要瞭解ISO之新鮮人,跨域發展本職學能的參考書籍。 近年來,世界各國逐漸感受到全球氣候變遷對人類所帶來的威脅;因此,也極力暢導ESG企業永續經營的重要性。我國蔡英文總統也在2021年4月22日宣告台灣邁向2050 Net-Zero淨零碳排之國家政策目標;行政院也訂定12大項策略及達標路徑圖;同時,也開始輔導與補助企業進行ISO 14064組織碳盤查與ISO 14067產品碳足跡之計算,以滿足歐盟CBAM與美國CCA碳邊境稅之申報。 為順應國際綠色經濟潮流及符合國內企業之需求,本書《圖解環境管理系統ISO 14001:2015實務》恰逢其盛、來得正是時候;因此,本人也樂於推薦本書順利出版,成功上架,造福有永續抱負的有緣人。
嘉南藥理大學校長 錢紀銘 博士 謹序 2024年5月,於台南
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林澤宏 助理教授 現職 國立虎尾科技大學工管系 兼任助理教授 勞動部職安工作環境改善計畫輔導員(南投) ISO主任稽核員(IRCA國際組織證照)
學歷 國立勤益科技大學精密製造科技所工學博士 國立勤益科技大學企業管理所碩士 國立臺北科技大學工業工程與管理科
輔導實蹟 自行車產業、電動自行車產業、中小企業;具科技部經濟部產官學研技術服務輔導實績(MA/SD類)
專長 ISO碳足跡盤查管理、BSC績效指標策略地圖、LCA環境永續、碳標籤加值行銷企劃、產學小聯盟、PBL案例教學
林啟燦 教授 現職 國立高雄科技大學海洋環境工程系 特聘教授
學歷 康乃狄克大學環境工程 博士 紐澤西理工學院環境工程 碩士 國立臺北科技大學化學工程科
輔導實蹟 石化製造業污染防治輔導 金屬扣件製造業溫室氣體盤查、產品碳足跡 環境檢測實驗室現場評鑑專家
專長 有害廢棄物場所之清理、復育與管理 有害廢棄物場所之勘查、現場取樣、儀器分析與數據處理 毒性廢棄物之處理與管理 空氣污染物之偵測、取樣與儀器分析標準方法 空氣品質數據之解析、統計與受體模式分析 污染物排放資料庫之建立與污染源尋溯 工業污染防治、環保法規 環境教育、資源回收、再生與再製造
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第 1 章 國際標準介紹 Unit 1-1 品質管理系統簡介 Unit 1-2 品質管理系統ISO 9001:2015 Unit 1-3 環境管理系統ISO 14001:2015 Unit 1-4 環境管理—水足跡ISO 14046:2014 Unit 1-5 溫室氣體—產品碳足跡ISO 14067:2018 Unit 1-6 溫室氣體—組織層級量化與報告ISO 14064-1:2018 Unit 1-7 驗證作業流程介紹 Unit 1-8 稽核員證照訓練介紹 Unit 1-9 常見ISO國際標準ISO 45001:2018 Unit 1-10 常見ISO國際標準ISO 50001:2018 Unit 1-11 常見ISO國際標準:ISO/IEC 17025:2017 Unit 1-12 常見ISO國際標準:ISO/IEC 27001:2022 Unit 1-13 清真認證與ISO 22000:2018 個案討論 章節作業
第 2 章 品質管理系統要項 Unit 2-1 七大管理原則(1) Unit 2-2 七大管理原則(2) —預防保養系統流程 Unit 2-3 內部稽核 Unit 2-4 管理審查 Unit 2-5 文件化管理(1) Unit 2-6 文件化管理(2) Unit 2-7 知識管理 Unit 2-8 風險管理 個案討論 章節作業
第 3 章 ISO 14001:2015概述 Unit 3-1 簡介 Unit 3-2 PDCA循環 Unit 3-3 考量風險思維 範例:風險評估表 Unit 3-4 與其他管理系統標準之關係 個案討論 章節作業
第 4 章 組織背景 Unit 4-1 了解組織及其背景 Unit 4-2 了解利害關係者之需求與期望 — 利害關係者溝通措施(以精誠資訊2020年永續報告書為例) Unit 4-3 決定環境管理系統之範圍 Unit 4-4 環境管理系統及其過程 範例:環境考量面管制程序書(含環境考量評估表) 個案討論 章節作業
第 5 章 領導力 Unit 5-1 領導與承諾 Unit 5-2 環境政策 Unit 5-3 組織的角色、責任及職權 個案討論 章節作業
第 6 章 規劃 Unit 6-1 處理風險與機會之措施(1) Unit 6-2 處理風險與機會之措施(2) Unit 6-3 處理風險與機會之措施(3) Unit 6-4 處理風險與機會之措施(4) Unit 6-5 規劃環境目標及其達成(1) Unit 6-6 規劃環境目標及其達成(2) 範例:風險管理管制程序書 個案討論 章節作業
第 7 章 支援 Unit 7-1 資源 Unit 7-2 適任性 Unit 7-3 認知 Unit 7-4 溝通(1) Unit 7-5 溝通(2) Unit 7-6 溝通(3) Unit 7-7 溝通(4) Unit 7-8 文件化資訊(1) Unit 7-9 文件化資訊(2) Unit 7-10 文件化資訊之管制 個案討論 範例:知識分享管制程序書 範例:文件化管制程序書 章節作業
第 8 章 營運 Unit 8-1 營運之規劃及管制—橡膠輪胎Input/output主要製程流程圖為例 Unit 8-2 緊急準備與應變—國立清華大學承攬商緊急應變流程(參考例) 範例:緊急應變措施程序 個案討論 章節作業
第 9 章 績效評估 Unit 9-1 監督、量測、分析及評估(1) Unit 9-2 監督、量測、分析及評估(2) 範例:以學校環境法規鑑別程序書為例 Unit 9-3 內部稽核 Unit 9-4 管理階層審查 個案討論 章節作業
第 10 章 改進 Unit 10-1 一般要求 範例:提案改善管制程序(參考例) Unit 10-2 不符合事項及矯正措施 Unit 10-3 持續改進 個案討論(矯正再發管制程序) 章節作業
附錄1 ISO 14001:2015與其他國際標準 附錄1-1 融合ISO 9001:2015條文對照表 附錄1-2 融合ISO 14064-1:2018條文對照表 附錄1-3 融合ISO 45001:2018條文對照表 附錄1-4 ISO 14001:2015程序書文件清單範例 附錄1-5 日月光投資控股股份有限公司環境責任政策(參考例)
附錄2 TAF國際認證論壇公報 附錄2-1 對已獲得ISO 9001認證之驗證的預期結果 附錄2-2 對已獲得ISO 14001認證之驗證的預期結果
附錄3 條文要求 附錄3-1 適合各產業之ISO 14001:2015條文 附錄3-2 ISO 14001管理系統圖 附錄3-3 ISO管理系統要求與部門別文件程序對照表 附錄3-4 合規法令要求管制程序 附錄3-5 聯合國永續發展指標SDGs(參考例) 附錄3-6 空氣污染突發事故緊急應變措施計畫及警告通知作業辦法 附錄3-7 天然氣事業災害及緊急事故通報辦法 附錄3-8 移動污染源空氣污染防制設備管理辦法 附錄3-9 勞工作業環境監測實施辦法 附錄3-10 噪音管制法 附錄3-11 氣候變遷因應法 附錄3-12 環境影響評估法
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